近日,由青岛市消保委、文明办、纠风办、工商局、质监局、卫生局、物价局等12家部门在全市开展的青岛第七届消费者满意单位评选活动中,经过单位申报、各区市初审、材料审查、现场考察访问、消费者满意度调查、市考察组考评、征求有关部门意见、市创建活动组委会审定、社会公示等程序,集团所属青岛中泽国货商厦有限公司被授予“青岛市第七届消费者满意单位”荣誉称号。
保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。中泽国货商厦公司多年来始终坚持“想顾客之所想,急顾客之所急,解顾客之所忧”的服务理念,用心服务,微笑服务,大力实施顾客满意服务工程,不断完善服务举措,塑造了良好的服务品牌,为顾客提供品质保证,“美好生活,尽在中泽”的理念深入人心,得到了社会各界的好评。